Bienvenue au Centre de service de règlement des demande de règlements

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Centre de service de règlement des demande

CIBC et Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances sont heureuses de vous offrir un moyen plus pratique d'assurer votre tranquillité d'esprit et celle de votre famille. Notre centre de service des demande de règlements vous permet d'envoyer et de gérer vos demande de règlements en tout lieu et en tout temps. Le processus de règlement de demande de règlement est simple et conçu pour vous guider à travers les trois étapes indiquées ci-dessous.

Comment déclarer un sinistre en ligne

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ÉTAPE 1 : Sélectionnez votre carte et le type de sinistre

Les formulaires de déclaration de sinistre sont conçus pour correspondre aux avantages de votre carte pour les demandes de règlement au titre de la Garantie-Achat, de la Garantie Protection-Achat et de l’assurance vol et dommages pour voitures de location. 

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ÉTAPE 2 : Remplissez le formulaire de déclaration de sinistre en ligne 

Suivez les instructions étape par étape pour remplir votre formulaire. Vous disposez aussi d’icônes d’aide cliquables et d’une section FAQ pour vous aider en cours de route.

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ÉTAPE 3 : Téléversez la documentation supplémentaire

Nous vous demandons de fournir quelques documents pour traiter votre demande de règlement. Vous pouvez néanmoins envoyer votre déclaration de sinistre immédiatement avant que les documents supplémentaires soient exigés.

FAQ ET AIDE

Voici quelques-unes des questions les plus courantes concernant le site Web du Centre de règlement des demande de règlements et les avantages offerts par votre carte de crédit :

Comment puis-je connaître les garanties qui sont offertes avec ma carte?

Est-ce que les informations que je saisis sur ce site Web sont sécurisées et confidentielles?

Qui est la RSA?

 

VOIR TOUTES LES FAQS >

 

Avez-vous besoin d'aide supplémentaire associée à une demande de règlement?  Pour plus d'aide concernant une déclaration de demande de règlement ou pour obtenir des informations sur une demande de règlement soumise, contactez-nous au 1-866-363-3338.

CONTACTEZ-NOUS >

 

Comprendre le processus des demandes de règlements

Remplissez votre formulaire de demande de règlement en ligne avec autant d'informations que possible et soumettez votre documentation. Notre équipe de représentants chargés des demandes de règlement l’examinera et travaillera avec vous pour résoudre votre demande de règlement. Si votre demande est approuvée, nous émettrons un chèque directement à vous ou à la personne iconcernée.